公司概况
江苏佰磊科技有限公司,是一家专业从事弱电工程、智能化工程、建筑工程、装饰装潢工程的设计、电力工程、呼叫中心等业务,为运营商提供社会化服务的公司。公司着力大造一流的施工队伍、一流的专业技术人员和丰富的实干经验,为广大用户提供优质的工程服务。以通信网络技术为基础,以物联网、大数据、人工智能为载体,打造一站式智能化服务商。
招聘职位
工作内容:
1、根据业务操作规范,通过电话外呼客户。
2、处理移动客户的各类投诉工单以及满意度回访。
3、根据要求完成每日的电话呼叫量。
4、记录满意度回复情况后分析不足,帮助尽快提升业务能力。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、标准的普通话,音质甜美,语间清晰;
3、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
4、有移动项目经验者优先;熟悉办公软件的操作,电脑打字速度20字/分钟.
薪酬福利:
1、薪资构成:综合工资=底薪(2040)+全勤(200)+饭补(15元/天)+绩效
2、试用期间:试用期1个月,试用工资3000-3500
3、转正以后:完成日回访量,税后平均薪资4500~5500元,最高可达到8000元。
福利待遇:
1、缴纳园区五险一金。
2、法定节假日发放礼品
3、全面、系统的岗前培训,在职提升培训。
其他:
工作时间:上午8:30-12:00,下午1:30-5:30,工作7.5小时,排班制上五休二
工作地址: 苏州工业园区大道东283号
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